W ciągu ostatnich kilku lat pracownicy we wszystkich branżach zostali zmuszeni do dostosowania się i nauczenia się korzystania z bardziej złożonych technicznie rozwiązań. Wiele przedsiębiorstw przyjmuje zdalne miejsce pracy, ale wraz z tendencją do cyfryzacji czasami nadmiernie komplikują…
Chcesz doładować swój biznes? Oto 5 wskazówek dotyczących strategii marketingowej B2B
Marketing B2B nieustannie się zmienia. W tak dynamicznej przestrzeni naturalne jest, że firmy muszą radzić sobie z wieloma wyzwaniami i szansami, które pojawiają się na ich drodze. Jednak budowanie spójnego i konsekwentnego wizerunku marki staje się niezwykle…
Jak stworzyć zespół wdrożeniowy CRM?
Wdrożenie CRM to niezwykle ważna decyzja dla każdej firmy. Nie można jednak po prostu kupić nowej platformy CRM, nacisnąć przełącznik i być na najlepszej drodze do lepszych relacji biznesowych i wyższych przychodów. W rzeczywistości jest to znacznie bardziej skomplikowany…
Lista kontrolna oceny CRM: Czego szukać w oprogramowaniu CRM?
Przy szerokiej gamie różnych rozwiązań CRM dostępnych na rynku, może być trudno dokładnie określić, które z nich jest odpowiednie dla Twojej firmy. Czy powinieneś wybrać ten główny nurt, który jest najbardziej znany? A może wybrać mniejszą…
Jak chatboty AI wpływają na obsługę klienta?
W dzisiejszym krajobrazie biznesowym obsługa klienta jest kluczowym wyróżnikiem dla firm, które chcą pozostać istotne i konkurencyjne. Tradycyjne metody obsługi klienta nie są już wystarczające, aby sprostać rosnącym i dynamicznym wymaganiom konsumentów. Z pomocą przychodzi generatywna…
5 najważniejszych funkcji ułatwiających korzystanie z SugarCRM
Spis treści Jak SugarCRM pomaga przedstawicielom handlowym odnosić sukcesy? 1. Automatyzacja powtarzalnych zadań sprzedażowych 2. Wszystkie dane w jednym miejscu 3. Inteligentniejsze planowanie sprzedaży 4. Płynna integracja poczty e-mail i kalendarza 5.…
Jak aplikacja mobilna SugarCRM ułatwia sprzedaż
Jeśli zajmujesz się sprzedażą w terenie, twoim biurem jest samochód, kawiarnia lub lobby klienta. A telefon? To twoje centrum dowodzenia. Aplikacja mobilna SugarCRM została stworzona z myślą o przedstawicielach takich jak Ty – zawsze w ruchu, zawsze żonglujących…
Prognozowanie popytu w produkcji: Od danych do przyszłości
Branża produkcyjna może obejmować jedne z najbardziej złożonych procesów w wielu obszarach, od zarządzania surowcami, przez łańcuch dostaw, po zasoby i technologię. Wszystkie te obszary wymagają precyzyjnej równowagi, która pomaga producentom zapewnić lepszą odporność w obliczu nieoczekiwanych warunków rynkowych…
Kwalifikowane vs. niekwalifikowane leady
Lead kwalifikujący się do sprzedaży to potencjalny klient pozyskany przez dział marketingu i zweryfikowany przez zespół sprzedaży. Po początkowym kontakcie potencjalnego klienta z działem marketingu, działu sprzedaży kontynuuje interakcję, badając jego zainteresowanie i zdolność do zakupu. Jeśli dział sprzedaży…
Ukryte koszty bezczynności: Dlaczego nie możesz sobie pozwolić na czekanie z CRM?
W świecie biznesu możliwości często mają swoją datę ważności. Łatwo jest dać się wciągnąć w obietnicę potencjalnych zysków, koncentrując się głównie na zwrocie z inwestycji (ROI), jaki może przynieść nowy projekt lub inicjatywa. Jednak…
4 sposoby, w jakie oprogramowanie CRM pomaga producentom zwiększyć odporność operacyjną
Branża produkcyjna bardzo ucierpiała w wyniku pandemii COVID-19 i do dziś stara się znaleźć nowatorskie metody zwiększania wydajności i zabezpieczenia się w obliczu wyzwań rynkowych, takich jak kwestie globalnego łańcucha dostaw, słabe punkty operacyjne i inne.…
Jak przygotować firmę do samoobsługi?
Sprawa wygląda tak: klienci są dziś zalewani reklamami, sugestiami, e-mailami i innymi materiałami promocyjnymi, jakby nie było jutra na podjęcie decyzji o zakupie. I nie mówimy, że nie jest to ważne dla zapewnienia dobrze przygotowanej bazy odbiorców. Oczywiście, że jest. Ale równie…
